88bb-তে আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে।
88bb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানে আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করছেন। এই তথ্যগুলো আমরা কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কাদের সাথে শেয়ার করি – সেটা জানার অধিকার সম্পূর্ণটাই আপনার।
আমরা চেষ্টা করেছি এই নীতিটা যতটা সম্ভব সহজ ভাষায় লিখতে যাতে আইনি জারগনের ভিড়ে আসল কথাটা হারিয়ে না যায়। কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে সাহায্য কেন্দ্রে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
88bb.world ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্রাউজ করলেও কিছু স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যা এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
88bb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া শেয়ারও করে না।
সব ডেটা AWS-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। Cloudflare-র সুরক্ষায় DDoS আক্রমণ থেকেও প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত।
88bb শুধু সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য আসলেই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
88bb-র তথ্য সুরক্ষা নীতি GDPR এবং Curacao eGaming লাইসেন্সের প্রয়োজনীয়তা মেনে তৈরি।
88bb দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রথমটি হলো আপনি সরাসরি দেন এমন তথ্য – নিবন্ধনের সময় নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল। KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং সেলফি। পেমেন্টের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর।
দ্বিতীয় ধরনটি হলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য। এর মধ্যে আছে আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের তথ্য, লগইনের সময় ও স্থান, কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন এবং কোন গেম বা বাজারে বেশি সময় কাটালেন।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্টে | OTP যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| NID / পাসপোর্ট ছবি | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় নিশ্চিত ও মানি লন্ডারিং রোধ |
| আইপি ঠিকানা | প্রতিটি সেশনে | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| লেনদেনের ইতিহাস | প্রতিটি পেমেন্টে | হিসাব রক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
88bb আপনার তথ্য যেসব কাজে ব্যবহার করে সেগুলো নিচে বলা হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: 88bb আপনার তথ্য দিয়ে কখনো বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করে না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না।
88bb-র সব ডেটা AWS-এর নিরাপদ ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত হয়। সার্ভারগুলো ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও: আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
88bb তথ্য সুরক্ষায় বেশ কিছু প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা নিয়েছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিশ্চিত কিছু নেই। আপনিও কিছু সতর্কতা নিতে পারেন – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন।
কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 88bb কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে, লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
88bb যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
88bb-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো জানা এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করা আপনার পুরো অধিকার।
88bb আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে)।
নির্দিষ্ট কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফাইল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিশেষত প্রমোশনাল যোগাযোগের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@88bb.world-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
88bb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের SMS বা ইমেইলে আগেই জানানো হবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখে নিশ্চিত হতে পারবেন কবে পরিবর্তন হয়েছে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি নতুন নীতিতে আপনি রাজি না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগের ঠিকানা: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য: support@88bb.world অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সবচেয়ে বড় উদ্বেগটা থাকে নিজের তথ্য নিয়ে। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর – এগুলো একবার কোথাও দিলে সেটা কোথায় যায় তা নিয়ে দুশ্চিন্তা স্বাভাবিক। 88bb সেই উদ্বেগটা বোঝে এবং সে কারণেই তথ্য সুরক্ষাকে প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তিগুলোর একটা হিসেবে রেখেছে।
বাংলাদেশে অনেক মানুষ এখনো মনে করেন যে অনলাইনে তথ্য দেওয়া মানেই ঝুঁকি। এই ধারণাটা পুরোপুরি ভুল নয় কারণ অনেক প্ল্যাটফর্ম সত্যিই তথ্য ব্যবহারে যথেষ্ট সতর্ক নয়। 88bb সেই দলে নেই। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার, এবং সেটা ব্যবহার করি শুধু আপনার সেবার মান উন্নত করতে।
KYC যাচাইয়ের বিষয়টা অনেকের কাছে বিরক্তিকর মনে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দিতে হয় শুনলে অনেকে ইতস্তত করেন। কিন্তু এটা শুধু 88bb-র নিয়ম নয় – আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী মানি লন্ডারিং রোধে এই যাচাই বাধ্যতামূলক। এই তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হয়।
পেমেন্ট তথ্যের বিষয়ে আরেকটু বলা দরকার। আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বর 88bb-র কাছে আসলে পুরোপুরি সংরক্ষিত হয় না – লেনদেনের প্রক্রিয়ায় যতটুকু দরকার ততটুকুই ব্যবহার হয়। সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য 88bb-র সার্ভারে থাকে না, এটা পেমেন্ট গেটওয়ে সরবরাহকারীরা পরিচালনা করেন যারা নিজেরাও কঠোর নিরাপত্তা মান মেনে চলেন।
প্রমোশনাল মেসেজের বিষয়টাও আলোচনা করা দরকার। অনেকে অভিযোগ করেন যে অ্যাকাউন্ট খোলার পর অনেক বেশি মেসেজ আসে। 88bb-তে এই অপশন আপনার হাতে – অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যায়। শুধু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত মেসেজ যেমন OTP বা নিরাপত্তা সতর্কতা বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য।
আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের অধিকার সম্পর্কে সচেতন থাকুন। 88bb-তে অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটা কপি চাইতে পারেন। এটা আপনার অধিকার এবং 88bb নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সেই তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এই ধরনের অনুরোধ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
সবশেষে, নিজের পক্ষ থেকেও কিছু সতর্কতা নেওয়া দরকার। 88bb-র অফিশিয়াল ওয়েবসাইট হলো 88bb.world। কোনো অজানা লিঙ্ক থেকে লগইন করবেন না। কেউ ফোন করে বা মেসেজ করে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইলে দেবেন না – 88bb কখনো এভাবে তথ্য চায় না। এই সতর্কতাগুলো মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য উভয়ই অনেক বেশি নিরাপদ থাকবে।
সদস্যদের কাছ থেকে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে
88bb-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়। আজই যোগ দিন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।